Contexto
Coordenar a transformação de uma presença digital corporativa global.
A transformação abrangia 29 sites em 10 idiomas, exigindo alinhamento entre identidade, experiência e produção técnica.
Uma marca internacional com múltiplas presenças digitais
Para uma empresa global de consultoria e serviços tecnológicos, o website corporativo precisava atender públicos variados: clientes, líderes de negócios, candidatos e especialistas. O programa de transformação digital da Capgemini abrangia 29 sites em 10 idiomas, o que exigia consistência de marca e de navegação sem ignorar as necessidades específicas de diferentes mercados. O desafio era transformar esse conjunto de experiências em uma presença digital mais coerente, capaz de representar a organização internacionalmente.
02Criar uma experiência comum sem apagar as necessidades locais
O trabalho abrangia a organização da arquitetura de informação, os percursos de navegação, princípios de UX/UI e propostas criativas para um ambiente corporativo complexo. Uma transformação dessa escala envolve múltiplos interlocutores — marketing, responsáveis por conteúdos, equipes de criação, desenvolvimento e coordenação internacional. A atuação de Ludovic de La Bédoyère na direção do projeto consistia em organizar necessidades, prioridades e validações para converter objetivos estratégicos em interfaces e entregas que pudessem ser implementadas.
03Articular design e implementação técnica
A direção de design envolvia a Publicis Modem, enquanto o desenvolvimento técnico era conduzido pela Capgemini. O trabalho dependia de alinhamento entre concepção e implementação: componentes visuais, comportamento das interfaces, necessidades editoriais, versões linguísticas e decisões ao longo da produção. Ludovic coordenou o andamento entre as diferentes equipes, com atenção à continuidade entre a experiência proposta e sua execução. O papel de cada organização é explicitado: não se trata de atribuir à agência todo o desenvolvimento técnico.
04Conectar o programa digital à comunicação da marca
A transformação dos websites fazia parte de um contexto de comunicação mais amplo, que incluía uma campanha de mídia internacional. A presença digital precisava tornar as expertises da Capgemini compreensíveis e acessíveis, enquanto a comunicação ampliava a visibilidade da marca. A missão exigia coordenar experiência do usuário, direção criativa, desenvolvimento e comunicação em um programa de grande escala. Os dados de 29 sites e 10 idiomas descrevem a abrangência do projeto; não são apresentados como indicadores de aumento de tráfego ou de desempenho comercial.
